Falta de suporte e descaso da YH Brasil.
Não respondida
Barueri - SP
17/08/2026 às 18:34
ID: 256696849
Minha reclamação é, principalmente, pela falta de suporte e pelo descaso da YH Brasil.
Sou ex-funcionária da empresa e estou tentando resolver uma situação relacionada a um valor que foi transferido do meu cartão de benefícios Niky para outro aplicativo/conta ao qual não consigo ter acesso.
Entrei em contato com a Niky e fui orientada a procurar o RH da YH Brasil. Desde então, tento contato com o RH, mas não recebo retorno. Também procurei meu antigo supervisor na tentativa de conseguir alguma assistência, porém ele também não me dá o devido suporte.
A sensação é de que, depois que você deixa a empresa, simplesmente deixam de se importar. E, pelo que pude perceber durante meu período lá, essa falta de suporte não acontece apenas com ex-funcionários: até pessoas que continuam trabalhando na empresa enfrentam dificuldades para conseguir atendimento e retorno do RH.
Minha experiência na YH Brasil também foi marcada por uma cobrança excessiva, a ponto de existirem controles até mesmo sobre o tempo que o funcionário permanecia no banheiro. Muitas vezes, a sensação era de que os funcionários eram tratados como máquinas, e não como pessoas.
Não estou recorrendo ao Reclame Aqui para criar um conflito. Estou buscando algo básico: respeito, atendimento e uma solução para um problema envolvendo um valor que me pertence.
Espero que a YH Brasil finalmente se manifeste, entre em contato comigo e resolva a situação, em vez de simplesmente ignorar mais uma tentativa de contato.