Ligações indesejadas
Resolvido
Brasília - DF
30/12/2023 às 09:19
ID: 179378377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa se diz representante da Amil , ela me liga fazendo cobranças de uma pessoa que eu não conheço, eles ligam por gravação e perguntam se sou responsável pela empresa DF Administração de Consórcios Eirelli , eu sempre falo que não, aí 10 minutos depois eles ligam novamente, por dia eles ligam em média de 20 vezes, ******* vezes por mês, e uma situação insuportável , se a algum representante dessa empresa ver essa mensagem, por favor , retirem o meu número do cadastro de vocês******* , não sou responsável por empresa alguma, nunca tive plano de saúde, pelo amor de Deus, me deixem em paz.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 15:45
Prezado Sr. Thiago,
Em atenção à reclamação registrada na plataforma Reclame Aqui, sob ID 179378377, esclarecemos que o ocorrido foi apurado e, provavelmente, decorreu por motivo de base de dados desatualizada na operadora de telefonia.
De qualquer forma, já excluímos vosso contato de nossos registros, de forma que o Sr. não mais receberá contatos de nossa parte.
Lamentamos o transtorno na certeza de que não ocorrerá novamente.
Permanecemos à disposição através do e-mail *******.
Atenciosamente,
YH Brasil
Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 09:37
Realmente não recebi mais ligações, estou em paz agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10