Mochila Swissland Executiva Rasgando nas Divisórias Após Um Mês de Uso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 07:45
ID: 251613255
Comprei uma mochila swissland executiva poliester modelo SI04001 pelo marcado livre e com um mês de uso, as divisórias dos compartimentos da mochila se rasgaram.
O vendedor do mercado livre suspendeu a venda desse produto após minha avaliação.
Fotos em anexo.
Todas as divisórias estão rasgando na costura, os que torna uma experiência muito desagradável.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 08:31
Prezado cliente,
Bom dia!
Enviamos um e-mail para [email protected], com as orientações em relação a abertura do processo de Garantia.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Yins Brasil
[email protected]
21 3575-7900
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 09:39
O atendimento da empresa foi eficiente e eficaz na solução do problema. Parabéns Yins!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/06/2026 às 10:01
Bom dia, prezado.
Agradecemos o retorno.
Nosso trabalho ganha um significado muito maior, quando é reconhecido por cliente como você e, por isso, nós agradecemos muito!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Yins Brasil
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