Empresa não resolve resolve problemas na garantia
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
28/01/2025 às 20:30
ID: 208487613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um motor e com menos de trinta dias rodando quebrou balancim no dia 14 de janeiro, entrei em contato de imediato mas até hoje ninguém tomou uma atitude pra resolver o problema fica um jogo de empurra pra um pra outro e fala que o engenheiro vai analisar, mandei foto, vídeo contato do mecânico e continua na mesma, não dão suporte nenhum, hj entrei em contato novamente e me disseram que provavelmente vou ter que mandar o motor pra eles analisar como se fosse fácil.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 16:23
Boa tarde, nosso departamento de qualidade e garantia vai entrar em contato
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 15:54
Horrorivel, não dão suporte quando nescessário.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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