YK Editora

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Santa Maria - RS

30/05/2025 às 22:27

ID: 218467517

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Fiz um pedido de um livro no final de abril. Fiquei aguardando a entrega por dias e daí a entrega passou da previsão. Até aí, tudo bem, mas o rastreamento ficou dias parado. Fui perguntar pelo canal oficial de comunicação deles se tinham uma nova previsão de entrega e me disseram que teriam problemas com os correios. Durante vários dias, perguntei se tinham alguma previsão e não tinham, até que disseram semana passada que os correios estavam retornando as entregas, porém nenhuma previsão e o rastreamento não teve nenhuma mudança. Agora, não me respondem. Questionei se tinham alguma previsão e só visualizaram no WhatsApp. Aí, mandei mensagem pedindo o cancelamento e reembolso do pedido que fiz NO FINAL DE ABRIL e até agora recebi. E o que aconteceu? NÃO ME RESPONDERAM DE NOVO! Péssimo serviço! Poderia ter comprado o livro em outro lugar e já estar estudando.