Falta de entrega do livro
Respondida
Teresina - PI
08/07/2020 às 10:35
ID: 107907087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro Tratado de Direito Notarial e Registral dia 13/03/*******, no 1 dia de pré venda e até hoje ( 08/07/*******) não chegou. Já comuniquei me com a empresa, que culpa os Correios, contudo não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
24/11/2020 às 11:05
Prezado Dr. Tertuliano, a satisfação, realização e felicidade dos nossos clientes é a nossa prioridade.
Sentimos muito se o atendimento não correspondeu com as expectativas do Senhor, mas tenha certeza de que tudo foi planejado e pensado de modo a melhor atendê-lo.
Estamos sempre fazendo modificações e atualizações para melhor atender as suas expectativas e gostaríamos de tê-lo novamente como cliente e não mediremos esforços para surpreendê-lo positivamente. Para tanto, pedimos que o Senhor entre em contato com a empresa através do nosso e-mail: ******* ou de nosso telefone******* para que possamos tentar reverter essa situação e deixa-lo feliz.
Atenciosamente,
YK Editora.