Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

13/08/2019 às 09:27

ID: 94170131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!

Ao usar a progressiva Ykas GOLD, fiz o procedimento conforme orientação na embalagem. O primeiro passo ok, ao aplicar o segundo passo, não havia a informação de uso de luva, e durante a aplicação, meus olhos queimavam e minha garganta trancou, não consegui sequer secar o cabelo com o secador e finalizar com a chapinha. Enxaguei o cabelo, o resultado mesmo assim foi satisfatório, porém minhas mãos tiveram uma queimadura química, onde ficaram enrugadas, ásperas e sem sensibilidade.
Já passaram-se dois dias do feito, e se não houver melhoras até amanhã, estarei consultando médicos e caso hajam despesas, cabe a empresa arcar com a responsabilidade de seu produto visto que não há a instrução de uso de luva em sua embalagem.

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Consideração final do consumidor

09/09/2020 às 17:47

Ok.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6