Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2025 às 14:54

ID: 209465997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma ******* #******* de 16/01/25 ******* ******* e até o momento não recebi. Já mandei vários e-mails para o suporte da loja e não recebi resposta.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/02/2025 às 09:20

Bom dia,

Tivemos alguns problemas na importação do seu produto, mas já entramos em contato com a senhora por e-mail com todos os detalhes. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Réplica do consumidor

12/02/2025 às 13:33

Estou aguardando a entrega. Até quando?