Cinta modeladora desbotou na primeira lavagem e loja recusou a troca imediata

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
12/08/2026 às 19:42
ID: 256320653
Fiz uma compra na loja física de são José do Rio Preto de uma cinta modeladora, porém logo na primeira lavagem a cinta desbotou! Eu lavei em água corrente, com sabão líquido neutro e coloquei pra secar na sombra. No momento da compra a vendedora disse que iria desbotar, porém com o tempo, não na primeira lavagem. Fui até a loja e a gerente me disse pa comprar outra cinta que ela dava desconto! Acha! Comprar outra cinta! Falou também que eu poderia deixar a cinta lá pra análise e levaria uns 15 dias pra dar retorno! Como assim? Fiz uma cirurgia preciso da cinta . Se recusaram a trocar o produto . Lembrando que não faz nem 1 mês que comprei. Uma falta de respeito. Solicito a troca do produto!