Não cumprimento de oferta anunciada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Viçosa - MG

12/12/2021 às 15:09

ID: 134636511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao abrir o aplicativo, estava anunciada uma oferta de 60% de desconto para assinaturas no site, o valor integral anunciado era de R$*******,99. Ao abrir a página para assinar, o valor disponível era de US$ 23,99, equivalente a R$*******,58 (na cotação de hoje) e que não correspondia ao valor anunciado com desconto - que deveria ser de R$77,99. De acordo com o Art.35 do CDC a empresa tem a obrigatoriedade de cumprir uma oferta anunciada. Realizei a assinatura e, portanto, aguardo o reembolso. Segue em anexo o que foi anunciado e o que foi cobrado.

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Consideração final do consumidor

17/11/2023 às 08:43

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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