Cobrança indevida de renovação de serviço não contratado - Yoga Go

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taquari - RS

28/05/2026 às 01:55

ID: 249900207

Fiz a compra de yoga-go por 1 mês por menos de R$ 50,00 no mês de Abril.
Agora na fatura referente a Maio de 2026 vi que havia um lançamento futuro no valor de mais de R$ 150,00. Nao contratei o serviço e, portanto,
solicito o cancelamento e estorno com devolução do valor na próxima fatura, pois o valor aparece na fatura já fechada a ser paga em junho de 2026.
Solicito o reembolso desse valor.
Lembrando que não autorizei nenhum tipo de renovação do serviço! Ainda, vou contestar o lançamento junto a operadora do cartão.


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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:36

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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