Dificuldade em solicitar devolução de sutiã pós cirúrgico Yoga devido à falta de atendimento
Respondida
Sorocaba - SP
10/10/2025 às 14:53
ID: 229034081
Estou tentando solicitar uma devolução há 2 dias, fico horas aguardando ser atendida pelo whatsApp do atendimento da empresa e ninguém me atende.
Enviei e-mail para *****, sem retorno. O site da empresa instrue para que se faça o pedido de devolução pelo whatsApp no numero: ***** ou pelo e-mail: *****. Não consigo falar com nenhum representante da empresa e não consigo solicitar a devolução, comprei um sutiã Yoga pós cirurgico e ficou pequeno, não consigo solicitar a troca.
O pedido foi entregue em: 08/10/2025 e ontem dia 09/10/2025 tentei contato de todas as maneiras e não consigo.
Pedido N *****
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 08:42
Olá!
Entramos em contato com a Sra. Cilene no dia 10/10 sexta feira, para envio da logística reversa e devolução para resolução no caso.
Atenciosamente
Yoga Online