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Ribeirão das Neves - MG

25/12/2025 às 10:47

ID: 235813085

Sempre gostei muito dos modeladores Yoga, por isso optei comprar mais uma no meu pós operatório, embora já tivesse duas.
Por este motivo, fui novamente a uma das lojas da yoga para comprar uma nova cinta.
Quando fui à loja, experimentei uma cinta que evidentemente estava larga em mim, o que não era o ideal em um pós cirúrgico. A vendedora disse que fariam o ajuste de forma gratuita para que eu levasse, já que era o único daquele tamanho restante. Mesmo após eu dizer que não várias vezes, pois a cinta não estava do tamanho correto, a vendedora insistiu muito e acabei levando.
Fui levar para ajustar (com a profissional das lojas yoga), onde fui cobrada pelo ajuste e mesmo com o ajuste a cinta ficou larga.
Levando em consideração o tipo de venda realizada, é de se esperar que as vendedoras estejam preparadas para dar um aporte ao invés de constranger uma cliente pra levar um produto que não lhe serve, visto que as cintas modeladoras yoga são de ótima qualidade porém de um preço bastante salgado.
Comprei uma cinta de tamanho completamente inadequado que me é inútil. Decepcionada com a Yoga.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 10:07

Olá!

Agradecemos o seu contato. Temos várias lojas em Belo Horizonte, gentileza enviar um e-mail para [email protected] informando onde adquiriu sua peça, ou a Nota Fiscal para darmos continuidade ao seu atendimento.

Atenciosamente
Yoga

Réplica da empresa

07/01/2026 às 12:19

Olá!

Preocupados sempre pela excelência no atendimento e qualidade de nossos produtos, entramos em contato com a Sra. Anna Carolina e orientamos a nos procurar em nossa loja para darmos sequencia no atendimento.

Atenciosamente

Yoga