Solicito devolução de valor referente a um produto que nem foi fabricado ou se quer enviado e não consigo resposta

Respondida
Ribeirão Preto - SP
05/04/2021 às 14:02
ID: 122014123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar expressamente comunicada a minha insatisfação com a empresa. Enviei inúmeros e-mails e mensagens no WhatsApp que passei a não ter resposta quando solicitei devolução.
Ao finalizar o ******* apareceu o prazo de 15 dias úteis após confecção, o que não seria possível aguardar já que estaria em outra cidade e operada, portanto necessitando comprar outra cinta modeladora
Enviei vários e-mails que a empresa não responde e faz questão de insistir na confecção da cinta, sendo que estou dentro dos meus direitos de consumidora.
Aguardo o reembolso
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Resposta da empresa
18/05/2021 às 15:17
Prezados,
Esta reclamação foi resolvida em contato direto com a cliente.
Nos colocamos sempre a total disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
YogaOnline
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Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.