Solicito devolução de valor referente a um produto que nem foi fabricado ou se quer enviado e não consigo resposta

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

05/04/2021 às 14:02

ID: 122014123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de deixar expressamente comunicada a minha insatisfação com a empresa. Enviei inúmeros e-mails e mensagens no WhatsApp que passei a não ter resposta quando solicitei devolução.
Ao finalizar o ******* apareceu o prazo de 15 dias úteis após confecção, o que não seria possível aguardar já que estaria em outra cidade e operada, portanto necessitando comprar outra cinta modeladora
Enviei vários e-mails que a empresa não responde e faz questão de insistir na confecção da cinta, sendo que estou dentro dos meus direitos de consumidora.
Aguardo o reembolso

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2021 às 15:17

Prezados,

Esta reclamação foi resolvida em contato direto com a cliente.

Nos colocamos sempre a total disposição pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

YogaOnline
E-mail: *******
Telefone:*******
WhatsApp:*******
Chat Online pelo Site: https://*******
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.