Atraso na entrega de tapete de yoga comprado online em janeiro de 2026

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São Paulo - SP

12/03/2026 às 08:28

ID: 243046419

Bom dia ! Fiz um pedido na Yogateria #***** de um tapete de yoga em Janeiro 2026 e até hoje não recebi o produto comprado. Envio diariamente emails ao endereço ***** cobrando a entrega e sempre pedem para fazer rastreio no app.loggi.com conforme orientação do ***** da Yogateria , mas a mensagem recebida é sempre esta : Endereço com problema. Já efetuei o pagamento e não recebo o produto.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 11:25

Bom dia Nancy,

Conforme conversado pelo WhatsApp, realizamos todos os procedimentos necessários para a verificação do seu pedido. O pedido foi entregue no dia 24/03/2026

Permanecemos à disposição caso precise de mais alguma informação.