Devolução negada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 11:27
ID: 248083145
Fiz uma compra de um tênis que Ficou apertado no meu pé, eu dei alguns passos com ele dentro da minha casa, mandei as fotos para troca e recebi a notícia de que não poderia trocar porque estava com marcas de uso sim, tinha algumas marcas mais escuras nas laterais, mas nitidamente o restante da sola inteira Impecável Branca, eu dei alguns passos para ver se o tênis cabia ou não no meu pé como não Coube pedir a devolução a troca e foi negado agora o que eu faço com o tênis que não coube no meu pé, se é marca não não faz essa troca basta passar um olhar nitidamente ver que o produto não foi usado. Inclusive por dentro por todas as partes do tênis, não foi usado. Quantas vezes a gente compra uma só um sapato e a sola tá um pouquinho suja, porque Claro alguém experimentou.