Pessimo atendimento
Não resolvido
Goiânia - GO
10/11/2016 às 14:54
ID: 22066772
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na yoggi do Goiania Shopping comprar sorvete, deixei bem claro que queria o frozzen misto e a menina fez so o yorgut normal. Falei que queria o misto e ela falou que nao iria trocar msm sendo erro da atendente. Nao sabem atender o cliente alem de estarem muito perdidas. Sinceramente estou decepcionado com a situaçao.
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Resposta da empresa
10/11/2016 às 15:21
Olá Paulo, essa loja não faz parte de nossa rede. infelizmente não consigo lhe ajudar. Abs, Equipe Yoggi
Réplica do consumidor
10/11/2016 às 17:40
Extranho! Porque no site dos 2 shopping principais de goiania nas informaçoes das lojas yoggi aparece o site de vcs. Ou seja, eles estao usando o nome da empresa de vcs ou alguem ta mentindo. Os shoppings onde estao as lojas sao de grande renome e de alto padrão, impossivel nao serem lojas credenciadas.
Réplica da empresa
10/11/2016 às 17:45
Olá Paulo, obrigada pelo feedback. Infelizmente nossa marca está sendo usada de forma inapropriada, mas o assunto já está sendo resolvido juridicamente. Obrigada.
Consideração final do consumidor
07/12/2016 às 22:42
Nao resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4