Nenhuma notícia do pedido
Resolvido
Ubá - MG
29/04/2026 às 08:20
ID: 247248143
Fiz uma compra de uma almofada de amamentação e uma capa no dia 25/04. Não recebi e-mail de confirmação. Não consigo entrar no site. Tento criar cadastro, dizem que meu CPF já possui, não me enviam senha. Tento no WhatsApp, não me respondem. Estou sem notícias da compra e preciso com urgência.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 14:09
Olá, Ellen!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos pelo transtorno.
Nossa equipe comercial já realizou o atendimento e identificou que foi necessário realizar a substituição do e-mail cadastrado, o que pode ter causado a dificuldade no recebimento das informações.
De toda forma, gostaríamos de tranquilizar que está tudo certo com o seu pedido e em breve chegará até você.
Esperamos que o problema tenha sido resolvido, mas seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Yogi Baby
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 15:22
A empresa entrou em contato e resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10