Produto de má qualidade

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2026 às 11:00
ID: 247745957
Redutor de carrinho desbotou com um mês de uso
Alem de juntar bolinhas e sair o enchimento
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 13:36
Olá, Carolina.
Sentimos muito pela experiência relatada.
A Yogi Baby preza muito pela qualidade dos seus produtos e leva esse tipo de relato com bastante seriedade. Assim que recebemos sua solicitação, nossa equipe realizou o atendimento pelo canal comercial, analisou o caso e seguiu com a tratativa conforme a opção escolhida por você.
Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida dentro da alternativa que melhor atendeu ao seu momento, mas reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado.
Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Yogi Baby