Qualidade da peça
Respondida
São Paulo - SP
13/03/2024 às 14:11
ID: 184507773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei um vestido no site, pois conheço a marca e para minha surpresa o mesmo esta com buraquinho na costur aou seja a qualidade do tecido não é a de costume. Estou bem chateada com a situação.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 15:22
Olá Daiane, boa tarde.
Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido a que você e nós também esperávamos com o nosso produto, esse não é o padrão de qualidade que nos propormos a oferecer, e por esse motivo, gostaríamos de avaliar a peça.
Para nós é muito importante averiguar, junto à nossa área de produção, o que pode ter acontecido com esse produto, em especifico.
A nossa equipe entrará em contato com você por e-mail, para resolver a questão da melhor forma possível.
Agradecemos sua paciência.
Atenciosamente,
Equipe Yogini