Açaí com banana estragada e mau atendimento na Yogoberry do Shopping Eldorado

Não respondida
Osasco - SP
13/01/2026 às 23:05
ID: 237602655
Boa noite!
Sigo reclamando por aqui, pois não obtive resposta por reclamação direto na empresa.
Fomos ao Shopping Eldorado no dia 13/01/2026 e indiquei a Yogoberry pra que tomássemos sorvete como sendo uma opção mais saudável, gastamos por volta de R$36,00 em cada sorvete, estávamos em 6. Tivemos uma grande decepção ao receber nosso pedido. Primeiro que atendende estava de mal humor e atendendo secamente, mas o pior foi a banana que estava no açaí, absurdamente passada, não precisava nem experimentar para constatar.
Estava tão "passada" que as crianças reclamaram do gosto e acabaram por não comer o açaí pois o sabor de banana estragada refletiu no restante do açaí, não adiantando retirá-la.
Extremamente decepcionada, pois a indicação foi minha e todos saíram sem comer, tivemos que jogar no lixo os copos de açaí cheios. Dinheiro jogado fora, encerrando nosso passeio da pior forma, pois ficamos só na vontade e sem dinheiro para comprar outro em outro lugar.