NITERÓI PLAZZA shopping
Respondida
Niterói - RJ
12/02/2025 às 18:09
ID: 209779921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação aqui sobre a Yogoberry e me ofereceram um voucher, no dia da minha compra a qual eu tive um péssimo atendimento, foi pedido dois saladas de frutas, eu gostaria de dois novamente. Muito obrigada
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 09:17
Prezada Anna Luiza,
Agradecemos por seu retorno e por compartilhar novamente sua percepção conosco. Entendemos a importância de cada experiência e levamos suas considerações muito a sério.
Gostaríamos de reforçar que já estamos tomando as devidas providências junto à franqueada da loja mencionada, nossa equipe de auditoria e treinamento oferecerá as orientações para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento cordial e uma experiência agradável a todos os nossos clientes.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou sugestões.
Atenciosamente,
Equipe Yogoberry