Comprei 3 e recebi 2 creatinas!

Resolvido
Angra dos Reis - RJ
29/05/2026 às 13:17
ID: 250041205
Fiz uma compra de 3 creatinas, vieram só duas! Gostaria de ver como podemos resolver.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:36
Prezada(o),
Lamentamos profundamente pelo transtorno. Gostaríamos de informar que já estamos em contato direto com os setores responsáveis para verificar o ocorrido. Situações como essa não refletem o nosso padrão de serviço, e estamos realizando aprimoramentos internos para evitar que recorrências como esta voltem a acontecer.
Solicitamos o reenvio da unidade restante com prioridade. Em breve, você receberá a confirmação e todas as informações do novo rastreamento diretamente em seu e-mail cadastrado.
Agradecemos o seu contato e o seu feedback, que são fundamentais para a nossa evolução. Seguimos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Yoha.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 19:02
Fico aguardando. Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10