Empresa sem compromisso com o cliente

Prezada(o),

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela frustração causada. Gostaríamos de esclarecer que as interações anteriores foram com a nossa assistente virtual, e lamentamos muito que você não tenha tido o suporte adequado.

Tivemos alguns imprevistos pontuais em nossa operação recentemente que afetaram o nosso fluxo de envio, mas a situação já está sendo regularizada.

Seu pedido já foi despachado e está a caminho, com previsão de entrega já para amanhã!

Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir que tudo seja concluído perfeitamente. Se mesmo assim você ainda preferir seguir com o reembolso após o recebimento, ou se tiver qualquer outra dúvida, estamos à sua total disposição por aqui para te ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Yoha.