Pedido não recebido e sem código de rastreio

Prezada(o),

Lamentamos pelo tempo de espera e por qualquer transtorno gerado em relação ao seu pedido.

Gostaríamos de esclarecer que tivemos um imprevisto pontual em nossa operação que acabou atrasando o nosso fluxo interno de envios. Contudo, informamos que a sua encomenda já foi devidamente despachada e deverá ser entregue em breve no seu endereço.

O código de rastreamento para que você possa acompanhar todas as atualizações logísticas já foi encaminhado diretamente para o seu e-mail cadastrado.

Agradecemos a sua paciência e compreensão. Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Yoha