Procedimento estético não trouxe resultado, com indícios de venda casada e propaganda enganosa.
Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
06/04/2026 às 10:26
ID: 245233979
Acreditem nos relatos colocados aqui.
Segui tudo o que foi passado, inclusive o uso de um creme que foi indicado no momento da contratação e apresentado como essencial para que o procedimento funcionasse. Mas na prática, esse creme acabou sendo empurrado junto com o tratamento, o que passou a sensação de venda casada, sem dúvidas!!!!!
Mesmo fazendo tudo certo e ciente do contrato, o procedimento NÃO TROUXE RESULTADO. A impressão que fica é que, na quantidade oferecida, o tratamento não entrega o resultado que é divulgado, somente em grandes quantidades mas isso não é informado.
Não faço essa reclamação para atacar as profissionais, mas para compartilhar minha experiência e alertar outras clientes antes de contratar o serviço.
Com minha experiência, acredito que quem tiver pensando em realizar o procedimento deve AVALIAR BEM, pois no meu caso não tive resultado e, não me sinto segura em recomendar, assim como os outros relatos aqui
Não duvidem!!!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:18
Prezada Susan, tudo bem?
Lamentamos a sua percepção em relação à experiência relatada.
A Yohann Clinic & Academy atua há mais de três anos no mercado, com mais de 10 mil atendimentos realizados, sempre prezando pela segurança, ética e transparência em todos os seus procedimentos.
Esclarecemos que todos os tratamentos são precedidos de avaliação individualizada, momento em que são explicadas as características do procedimento, suas limitações e a variabilidade de resultados, considerando que cada organismo responde de forma única, especialmente em procedimentos não cirúrgicos.
Quanto aos itens mencionados, reforçamos que não há qualquer prática de venda casada, sendo todos os produtos e orientações indicados de forma técnica e opcional, conforme a necessidade individual de cada paciente e visando a melhor condução do tratamento.
Ressaltamos ainda que a evolução do procedimento pode demandar tempo adequado para manifestação dos resultados, bem como acompanhamento e, quando necessário, ajustes dentro do protocolo indicado.
A clínica permanece à disposição para avaliação do caso e continuidade do atendimento pelos canais oficiais, a fim de buscar a melhor condução possível dentro dos parâmetros técnicos e contratuais.
Atenciosamente,
Equipe Yohann Clinic & Academy
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 14:29
Péssima experiência !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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