Batata palha com massa estranha dentro da embalagem
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
13/07/2026 às 21:35
ID: 253830319
Compramos uma batata palha e hoje ao abri-la para come-la nos deparamos com essa massa estranha dentro dela, a princípio parecia uma massa de batata cozida, mais não sei o que seria! Não esperava que uma embalagem de batata palha dessa marca tivesse esse tipo de item dentro do saquinho.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:27
Olá, Camila! Tudo bem?
Agradeço por sua atenção à nossa mensagem privada e espero que a resposta tenha atendido à sua solicitação. É um prazer tê-la como consumidora, e esperamos que continue aproveitando nossos produtos.
Caso precise de mais assistência, estou à disposição através do nosso telefone 0800 725 1036, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor General Mills
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:26
De pronto da minha reclamação já fui acionada com a justificativa da situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10