Pacotes de milho para pipoca com teias e insetos encontrados
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2026 às 18:01
ID: 248783575
Comprei 2 pacotes de milho para pipoca premium da Yoki e, ao abrir os produtos, encontrei alguns grãos com fios semelhantes a teias, além de um grão com um inseto aderido.
Trata-se de uma situação extremamente desagradável. Gostaria de um posicionamento da empresa e de uma solução para o ocorrido.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 12:02
Olá, Beatriz! Tudo bem?
Agradeço por sua atenção à nossa mensagem privada e espero que a resposta tenha atendido à sua solicitação. É um prazer tê-la como consumidora, e esperamos que continue aproveitando nossos produtos.
Caso precise de mais assistência, estou à disposição através do nosso telefone 0800 725 1036, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor- Yoki
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:23
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10