Pipoca Premium com baixo rendimento e sem crocância, contrariando o slogan da embalagem.
Resolvido
Viçosa - MG
13/07/2026 às 08:43
ID: 253738819
Tivemos uma experiência ruim com a pipoca premium aonde o slogan da embalagem é "Maior Rendimento".
Porém isso nao procede.
Nao éramos de comprar esse produto mas devido a marca ser reconhecida compramos.
Porém o lote C26BPR 081A
Com validade 03/2027
Está totalmente em desacordo de qualidade a qual a marca e a propaganda fala.
A pipoca além de deixar vários milhos sem estourar a pipoca fica murcha sem crocancia.
Peço uma posição da empresa pois estamos desapontados devido a má qualidade que tivemos desse produto.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:24
Olá, Breno! Tudo bem?
Agradeço por sua atenção à nossa mensagem privada e espero que a resposta tenha atendido à sua solicitação. É um prazer tê-lo como consumidor, e esperamos que continue aproveitando nossos produtos.
Caso precise de mais assistência, estou à disposição através do nosso telefone 0800 725 1036, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor General Mills
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:15
Foram atenciosos resolveram meu poblema em questão ressaltaram a qualidade do produto e vou ter outra tentativa posteriormente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5