Problema no cadastro da promoção 'Experimente Grátis Yoki' após compra de produto.
Respondida
São José dos Pinhais - PR
21/08/2026 às 14:28
ID: 257058771
Fiz a compra de um produto pra entrar na promoção "Experimente Grátis Yoki", como ja era esperado, não tive sucesso nem pra cadastrar o produto, mesmo ja tendo selecionado o produto que havia comprado, o site diz que não tem nenhum produto selecionado. Com isso não possibilitou finalizar o cadastro. Tentei usar o botão de ajuda que geralmente tem respostas prontas que não resolvem nada, mas nem isso funcionou como mostro nas imagens anexadas. Só mais uma estratégia [Editado pelo Reclame Aqui] pra vender mais produtos.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 12:50
Olá Guilherme! Tudo bem?
Lamentamos muito pela experiência que você teve com nosso produto.
Entramos em contato por mensagens privadas, mas não recebemos retorno. Hoje, também encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado em nosso sistema, reforçando nosso compromisso em oferecer o melhor atendimento.
Caso ainda possamos ajudar, ficamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Permaneço à sua inteira disposição através do telefone 0800 725 1036, em dias úteis, das 8h às 17h, ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor General Mills