Salgadinho Yokitos murcho e sem crocância, apesar de dentro da validade e armazenamento adequado.

Não respondida
Curitiba - PR
05/06/2026 às 16:37
ID: 250618951
Comprei um pacote de salgadinho Yokitos em 04/06/2026 às 16h38 e possuo a nota fiscal da compra.
Ao abrir o produto, percebi que ele estava completamente murcho, sem a crocância característica esperada, aparentando perda de qualidade ou possível problema de vedação da embalagem.
O produto estava dentro do prazo de validade e foi armazenado adequadamente após a compra. Fiquei insatisfeito com a qualidade apresentada, pois adquiri o produto esperando consumi-lo em perfeitas condições.
Solicito uma análise do ocorrido e uma solução por parte da empresa. Tenho fotos da embalagem, do produto e a nota fiscal para comprovar a compra.
Aguardo retorno.