Aplicativo não funciona, impossibilitando o uso. Solicito cancelamento e devolução parcial do valor pago.
Não respondida
Brasília - DF
05/03/2026 às 18:46
ID: 242449783
Estou tentando usar o aplicativo há 2 semanas, sem sucesso! Fiz a assinatura em novembro, tive problemas com o App desde o inicio, mas quando eu desinstalava e instalava novamente voltava a funcionar. Porém , nos últimos 15 dias o App parou de funcionar de vez no meu celular. Tentei contato com a empresa, pelo único canal disponível para SAC, sem resposta. Registo a reclamação aqui , como última tentativa administrativa de resolução. Quero o cancelamento e devolução parcial do valor pago. Caso a empresa não se manifeste buscarei os meios judiciais par resolução do problema. EMPRESA NÂO RECOMENDADA!!!!