Aplicativo Luke ZAP não funciona como ofertado, impreciso em despesas e faturamento, propaganda enganosa.
Respondida
Governador Valadares - MG
07/04/2026 às 11:14
ID: 245342699
Adquiri o app luke ZAP e este não funciona como ofertado nas plataformas e internet e impreciso nas despesas e também no faturamento, você precisa estar conferindo tudo, não e como aparece nas propagandas, não é confiável não serve, não traz solução para o que necessita não cumpre com sua promessa. Já tentei fazer registros esse mês e não obtive êxito nem respostas Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 11:55
Oi Thiago, 99% das pessoas que dizem que não soma ou faz relatórios corretamente, é culpa da própria pessoa que não sabe fazer um registro correto.
A forma ideal é registrar e falar a categoria, dessa forma vai facilitar quando você for pedir relatórios:
EXEMPLO:
- Registre hamburguer 34 reais e coloque na categoria ifood
- registre 120 reais, conta de agua, coloque na categoria contas fixas de casa
- Recebi 300 reais no pix, coloca na categoria: Trabalhos realizados
Você pode criar quantas categorias desejar.
Alem disso, em maio de 2026, nós atualizamos todo o sistema, está 100% rodando sem erros, respostas em milisegundos, relatórios personalizados.