Cobrança indevida após cancelamento e reembolso não realizado
Não resolvido
Salvador - BA
13/08/2026 às 09:44
ID: 256318619
A empresa continua cobrando por um serviço que eu já havia solicitado cancelamento e reembolso. Não só não procederam com o reembolso, como também mantiveram a cobrança recorrente.
Falam que a empresa LukeZap deve ser contatada diretamente, mas os contatos que me fornecem não são reais.
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 08:58
Não me deram resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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