Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

02/08/2021 às 14:13

ID: 127510025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde

Vim aqui mostrar minha indignação ao atendimento que tive ontem no almoço.

Pedimos um rodízio e um yakisoba e as bebidas.

Meu rodízio demorou tanto a chegar que meu marido já havia acabado yokisoba, que também estava bem a desejar, pois só havia água com soyo.

Quando chamei o garcon pela primeira vez para avisar sobre meu pedido, o garcon chegou desesperado e me trouxe coisas que eu não pedi.

Quando chamei pela 3 vez avisando que nada que eu pedi tinha chego, me trouxeram um pouco do pedido, e quando vou comer o shimezi estava lá um baita cabelo no meio.
Chamei o garcon para ver e trocar o prato ele simplesmente ignorou e nem se desculpou

O gerente era o mais atencioso, mas eu já estava bem mal com a situação, já que o valor do rodízio não é nada barato.

Quando pedimos a conta já frustrada, demorou mais de 15 min e quando falamos que não íamos pagar os 10% o garcon fez uma cara feia.

Sou cliente de vcs, mas creio que com isso não voltarei mais.

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Consideração final do consumidor

11/07/2022 às 16:26

Nunca responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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