Cabelo na comida

Não resolvido
Guarulhos - SP
02/08/2021 às 14:13
ID: 127510025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Vim aqui mostrar minha indignação ao atendimento que tive ontem no almoço.
Pedimos um rodízio e um yakisoba e as bebidas.
Meu rodízio demorou tanto a chegar que meu marido já havia acabado yokisoba, que também estava bem a desejar, pois só havia água com soyo.
Quando chamei o garcon pela primeira vez para avisar sobre meu pedido, o garcon chegou desesperado e me trouxe coisas que eu não pedi.
Quando chamei pela 3 vez avisando que nada que eu pedi tinha chego, me trouxeram um pouco do pedido, e quando vou comer o shimezi estava lá um baita cabelo no meio.
Chamei o garcon para ver e trocar o prato ele simplesmente ignorou e nem se desculpou
O gerente era o mais atencioso, mas eu já estava bem mal com a situação, já que o valor do rodízio não é nada barato.
Quando pedimos a conta já frustrada, demorou mais de 15 min e quando falamos que não íamos pagar os 10% o garcon fez uma cara feia.
Sou cliente de vcs, mas creio que com isso não voltarei mais.
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Consideração final do consumidor
11/07/2022 às 16:26
Nunca responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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