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São Paulo - SP

25/10/2023 às 22:48

ID: 174730205

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Dia 23 de outubro tivemos uma péssima experiência ao ir ao restaurante Yono para comemorar o aniversário da minha filha.

O garçom que nos atendeu estava com preguiça - e se recusou a repetir os itens do rodízio, para que os pagantes pudessem escolher o que queriam ou não, como é de direito dos mesmos. "Aqui não pode". Como assim? A $******* reais por cabeça?

Quando questionamos o motivo de "não poder", este foi MUITO ignorante com minha filha (que sempre foi respeitosa com os profissionais), fazendo um sinal de positivo perto do rosto dela, falando para "chamar o gerente".
Depois ficou nos encarando. Estragou nossa comemoração.

Eu até "chamaria o gerente", mas ele devia estar ausente ou escondido, já que não viu isso. Não viu nem as pessoas da mesa ao lado, que, em plena 2a feira, precisaram implorar, primeiro, pelo rodízio, depois, por um simples refri, enquanto três garçons ficaram parados nos cantos, de olho no celular. Ah, a moça do caixa também!

Também não reparou no banheiro sujo, com um pano no chão embaixo do lavatório pingando.

Conselho: vc arranja algo MUITO melhor, com comida melhor, atendimento decente, por mais de $******* reais na conta de três (e um não pediu rodízio!)

Fomos várias vezes ao Yono um tempinho atrás. Era bom. Agora parece que ninguém se importa com algo "insignificante": o cliente.

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