Problema com Valet

Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2025 às 20:03
ID: 216902871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no Yono Sushi Aclimação no sábado dia 10/5 por volta das 19:20 e saindo por volta das 20:30.
Neste dia estava chovendo tanto na chegada quanto na saída, por estar acompanhada da minha mãe que tem problemas de mobilidade e tb por estar chovendo, eu não chequei o veículo na entrega do mesmo, pois estava mais preocupada em embarcar a minha mãe.
Meu carro é praticamente zero, com aproximadamente 6 meses de uso, fiquei extremamente chateada ao perceber no dia seguinte que meu carro havia sido danificado e nenhum dos 2 manobristas que acompanharam na volta me avisou.
Importante ressaltar que eu não fiz uso do carro após o retorno do jantar até o dia seguinte 11/5 por volta das 11hs quando fui pegar meu carro na garagem e percebi um amassado que não havia antes da ida ao restaurante.
Sou cliente a bastante tempo desse restaurante, e oq me deixa mais indignada foi a falta de responsabilidade em me avisar do dano causado, não acho que o cliente precise checar o carro na retirada, não poder confiar no serviço prestado, inclusive pago, é inadmissível.
Uma pena, pois depois dessa, estou deixando de ser cliente deste restaurante.