Bicicleta com defeito no acelerador não coberta pela garantia após expirar o prazo.
Respondida
Florianópolis - SC
05/05/2026 às 20:26
ID: 247078325
Boa tarde. ***** comprei no koerich na palhoça. Why be secred apareceu um defeito no acelerador.Eu tentei na garantia, mas eu não consegui resposta acabou a vencendo os três meios de garantia e agora e não quero dar a garantia da bicicleta.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 12:49
Prezado Aducio.
Espero que esteja bem.
Recebemos sua mensagem e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
A satisfação dos nossos clientes é uma de nossas maiores prioridades, e estamos comprometidos em resolver este assunto da melhor forma possível.
Gostaria de informar que, no prazo de até 72 horas, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossos produtos.
Atenciosamente,
Jéssica
Equipe Yoo Mobility