Yoo 200 não funciona após um mês de uso, mesmo com bateria cheia e modo P desativado

Prezado Marcelo,

Antes de tudo, gostaríamos de nos desculpar pela demora em contato.

Lamentamos pelo ocorrido e transtorno ocasionado.

Identificamos que sua bike está dentro do prazo de garantia.

Nesse caso, orientamos que entre em contato com uma loja autorizada para que seja realizada a abertura do processo de garantia.

Dessa forma, a tratativa necessária poderá ser conduzida corretamente.

Esperamos que você possa voltar a aproveitar seus pedais o quanto antes.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe OGGI Bikes