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Brasília - DF

27/10/2024 às 11:55

ID: 200613199

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Várias tentantivas de suporte e, infelizmente, decidi recorrer ao Reclame Aqui apesar de meu contrato caríssimo prever atendimento via Gerente de Atendimento.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 09:30

Olá, Carlos!

O nosso time entrou em contato com você, mas em algumas tentativas não tivemos retorno e, por isso, disponibilizamos novos canais de atendimento, caso precisasse, para que a nossa comunicação pudesse ser mais direta.

Continuamos à disposição para te ajudar no que for preciso e entender as melhorias que são necessárias. E reforçamos aqui que pode nos chamar a qualquer momento no chat do suporte dentro do seu aplicativo.

Conte com a gente! Ah, e lembre-se de sinalizar que sua solicitação foi resolvida aqui no Reclame Aqui! Para nós é muito importante conseguir trazer essa resolução para você.