Pedido não entregue e solicitação de ressarcimento após pagamento via Pix

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

02/09/2026 às 21:39

ID: 258088443

Fiz uma compra na Dubai lanches no dia 2/09 e o pedido não foi entregue. Olhando no aplicativo vi que não foi aceito. Paguei com Pix. Gostaria do ressarcimento.

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 10:33

Olá Katia, como vai?

Verificamos todas as informações por aqui e o estorno do pagamento já foi feito automaticamente para a conta de origem da transação. De qualquer forma, já encaminhamos o comprovante para o número de telefone de contato.

Qualquer dúvida restante estamos à disposição em nossos canais oficiais de comunicação.

Abraços,
Equipe Yooga.

Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 10:38

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9