Reembolso de cupons não utilizados após saída de restaurante favorito do aplicativo
Resolvido
Contagem - MG
30/04/2026 às 17:54
ID: 247418123
Olá, comprei R$100 em cupons mais não consigo usa-los porque meu restaurante favorito saiu do aplicativo e fiquei no prejuízo.. Já conversei com eles para que eu seja ressarcido e eles me responderam que não tinham responsabilidade nisso e que era para eu entrar em contato com a yoga, porque quem vendeu os cupons foram vocês. O único restaurante que eu comprava na plataforma de vocês era esse, então quero solicitar o reembolso!!!! Loja o forasteiro, fica localizado no jardim riacho da pedras em Contagem/MG.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 18:21
Olá! Tudo bem?
Informamos que a situação foi resolvida e o seu estorno já foi processado com sucesso. Lamentamos o transtorno passado com a demora da conclusão do caso, mas ficamos contentes que tudo foi finalizado com sucesso.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 18:28
Demorou mais do que o previsto para fazer o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5