Fui cobrado indevidamente no meu cartão pela Yoosee e não consigo estorno

Não respondida
Serra - ES
17/09/2026 às 21:16
ID: 259373553
No meu app dizia 7 dias gratuitos. E depois se desejasse continuar seria cobrado 20.99. Porém já foi cobrado o valor no mesmo dia e na mesma hora da minha fatura. Já tentei cancelar no app. Não consegui retorno da Yoosee e não consegue solução positiva da empresa Nubank.
Como fazer para estornar o valor?