Conta bloqueada yoou
Respondida
São Paulo - SP
25/11/2022 às 16:49
ID: 154145275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA 8 meses tento resolver minha situação pois já liguei várias vezes abri chamado mas nada de solução meu dinheiro ficou bloqueado na conta pois fui tentar fazer uma ted pra mesma titularidade e só aparece uma msg assim
Devido uma movimentação suspeita sua conta está temporariamente bloqueada
Já fui até em uma agência sicoob a gerente ligou na minha frente pois era a única forma de me ajudar pois a conta é digital maior dor de cabeça por causa dessa conta trabalho tenho contas família preciso do meu dinheiro que está nessa conta yoou sicoob.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2023 às 18:07
Olá, Bruno. Boa tarde!
Ao realizar um registro neste canal, você conta com um TIME que busca a melhor solução possível para te atender, para nós é muito importante esclarecer que nós do Sicoob trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos Segurados e não gostaríamos que você tivesse passado por isso.
Em atenção ao registro de sua manifestação, realizamos tentativa de contato, sem sucesso, porem esclarecemos via e-mail as informações referente ao saldo e as transferências realizadas.
Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição.
Por fim, será fantástico que você avalie O MEU ATENDIMENTO, vamos? É rapidinho.
Passo a passo:
- Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor;
- Localize a reclamação que quer avaliar;
- Clique em Responder/Avaliar;
- Responda se o seu problema foi resolvido, conceda uma nota e informe se você voltaria a fazer negócio conosco.
Havendo dúvidas estamos sempre à disposição em nossos canais oficiais, que são: ******* ******* Capitais e Regiões Metropolitanas; e ******* ******* ******* demais regiões (Opção 2)
Atenciosamente,
Jéssica Costa
Área de Qualidade - Núcleo de Experiência