Yotta Games

Reclamar dessa empresa

Seropédica - RJ

16/05/2021 às 03:34

ID: 123983429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Foi cobrado em meu cartão de crédito, duas compras que não realizei (todas elas provinham da loja do jogo Máfia City). Ao passo que constatei essas compras, contatei os GMs do jogo. Eles me trataram com um enorme descaso, quero dizer: demoraram muito tempo para me responder, as respostas não eram dotadas de soluções e, na medida do possível, me tratavam como se eu estivesse errado. Mostrei a eles todos os prints que pediram, fui o máximo paciente possível e como resultado tive minha conta no jogo bloqueada. Para completar, eles tiveram a audácia de me dizer que minha conta só seria desbloqueada se eu fizesse mais duas compras no jogo. Simplesmente, absurdo!
Nessa situação, baixei um jogo para me divertir na pandemia e estou passando por um forte estresse.