Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

07/06/2022 às 22:57

ID: 144751943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedir por ajuda, tanto no suporte quanto no jogo sobre este assunto, fiz todas as tarefas solicitadas e ainda não recebi minha recompensa, para o caso: 27443468 e para o caso 27443481. Já providenciei TODAS AS PROVAS PELA QUARTA VEZ e tapjoy me responde que eu devo "continuar jogando", MAS PARA QUÊ??? SE AS TAREFAS ESTÃO FEITAS ???? Eu BAIXEI O JOGO PELO APP DA PLATAFORMA e joguei até fazer todas as tarefas, sendo que a Tapjoy diz que não sou elegível para recompensa sem PROVAR O QUE FIZ ERRADO ou O QUE NÃO FIZ para receber minha recompensa! Pela quarta vez, eles estão tratando um cliente como lixo e não estão sendo prestativos ou úteis depois de muito tempo jogando o jogo, esta é a QUARTA VEZ QUE ESTOU BUSCANDO A TAPJOY PARA OS MESMOS CASOS, e o assunto simplesmente não é resolvido, eles tem todas as PROVAS nesses e-mails que meus esforços e tempo para atingir as metas no aplicativo não valem nada. Ainda que pedindo ajuda, e eles tendo todas as evidências de que estou falando a verdade, os mesmos não ajudam, ainda ignoram meu caso no suporte do twitter

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Consideração final do consumidor

28/02/2023 às 21:59

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5