Desistência desta enganação.
Não respondida
Joinville - SC
05/12/2018 às 17:26
ID: 40658337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações****CANCELAR O CONTRATO E O PAGAMENTO QUE REGISTRARAM NO MEU CARTÃO - CONTRATO 13174007
No dia 14/10/*******, fui completamente enganada pela equipe da YouBag no aeroporto de Curitiba.
Ao chegar no Hotel, fiz a reclamação e não obtive retorno até hoje.
E para piorar, até hoje não recebi nenhuma revista no meu endereço.
Abaixo o relato feito no mesmo dia, o que garante ao consumidos a desistência da compra em até 07 dias.
****O Código de Defesa do Consumidor em seu Art. 49, garante que o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias
para:
*******
data:
14 de out de ******* 16:28
assunto:
Devolução e cancelamento da compra URGENTE
enviado por:
https://*******
"
14 de out de ******* 16:28
para contato youbag
Olá, hoje fui abordada pela equipe da youbag, que me garantiu uma mala por ser cliente Itaú cartão de crédito. Em seguida ele me informou uma assinatura de revistas que antes estavam na média de mil reais, por apenas 69. Ao assinar e concordar, ele passou 12 parcelas de 69 reais no meu cartão. Só depois me atentei na fatura do cartão e no comprovante dado. O vendedor como estudante de Direito, deveria saber das leis que contemplam o consumidor.
Não se pode vender algo e cobrar outra, por simples pressa do cliente no aeroporto. Exijo o cancelamento desta venda e podem pegar a maladevolta no meu endereço.
Caso contrário, buscar meus direitos "
E para meu espanto, o vendedor é estudante de Direito e já sabe como enganar direitinho.. Reflexo de um Brasil sujo.
Se hoje ele não tem a mínima ética como simples vendedor e atendente ao consumidor, imagina depois como advogado. Desgraça para seus clientes e vergonha para os demais profissionais da area, que se dão ao respeito de cumprir a ética profissional.
Revoltada com tamanha enganação e desinteresse em nos atender. Vergonha para o próprio Aeroporto que não se atenta a esse grupo enganoso.
At,