You Bag Brasil

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

04/12/2019 às 00:03

ID: 97717947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na bienal do livro em recife no dia 13 de outubro de *******, uma mochila no quiosque da youbagbrasil,a mochila estava em prefeito estado. Não usei desde o dia da compra, ontem quando fui usar o zíper da mochila é de péssima qualidade e quebrou uns 3,no primeiro uso!
A menina do stande onde comprei a mochila e outras malas,me informou que voces tinham um quiosque nos shoppings de recife,onde eu poderia pegar a nota fiscal e conseguir a garantia. Porém nao existe os quiosques onde ela informou.
Solicito a utilizacao das garantias, tendo em vista o vicio oculto do produto.
Aguardo resposta e posição da empresa o mais breve possível!