Não recebi código de rastreio, número de protocolo e pedido após pagamento via PIX, e não obtive retorno no WhatsApp.
Respondida
Fundão - ES
20/11/2025 às 21:37
ID: 232442511
Comprei uns produtos que estão na promoção. e fiz o pagamento em pix. nao me passaram o código para rastrear e nem muito menos o número de protocolo e nem o número do meu pedido ja entrei em contato via wats eles me deixaram no vago ..Ou seja nao obtive retorno nenhum
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 10:50
Oii, Elma, tudo bem? Nós te chamamos pelo Whatsapp e te enviamos por lá o seu código de rastreamento! Como foi seu primeiro *******, o e-mail automático com o rastreamento pode ter ido para a caixa de spam, mas estamos sempre a disposição para te ajudar por lá!
Seu pedido foi realizado no dia 18/11 às 16:59:54 e foi postado no primeiro horário do dia 19/11.