You Bpotech Solucoes em Atendimento Ltda

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/04/2026 às 17:38

ID: 245416939

Quero registrar uma reclamação formal contra a empresa You BPO Tech devido ao descaso com seus colaboradores e à falta de organização interna.

Atualmente, mais de 50 funcionários
receberam seus salários com erros graves, incluindo faltas indevidas e descontos abusivos, o que resultou em valores muito abaixo do correto. Essa situação é extremamente séria, pois impacta diretamente na vida financeira de todos os colaboradores.

Mesmo após diversos relatos e tentativas de contato, nenhum posicionamento efetivo foi dado. O maior problema é que não temos acesso direto ao setor de DP/RH, sendo obrigados a tratar assuntos críticos por meio de supervisores que, muitas vezes, estão desinformados e não conseguem resolver ou sequer encaminhar corretamente as demandas.

O descaso é tão grande que existem casos de funcionários que ficaram praticamente sem salário, e ainda assim nenhuma solução concreta foi apresentada pela empresa. Além disso, enfrentamos cobranças abusivas por parte de supervisores que, em muitos casos, demonstram não ter conhecimento suficiente sobre o próprio produto ou serviço que prestamos.

A comunicação interna é falha, a gestão é desorganizada e o suporte ao colaborador é praticamente inexistente. É inadmissível que uma empresa permita erros dessa magnitude na folha de pagamento e não trate a situação com a urgência e seriedade necessárias.

Diante de tudo isso, solicito:

* Correção imediata dos salários pagos incorretamente;
* Revisão completa da folha de pagamento;
* Canal direto de comunicação com o DP/RH;
* Mais preparo e alinhamento por parte da supervisão;
* Posicionamento claro e transparente da empresa sobre o ocorrido.

Espero que essa situação seja resolvida o mais rápido possível, pois o nível de insatisfação entre os colaboradores é extremamente alto.